花港迎春小学总务处（2020—2021学年第二学期）工作总结

本学期学校总务后勤工作以学校学期工作计划为指导，遵循学校提出的九大重点工作之一“以勤为基，注重服务专业提升”的工作理念。通过总务后勤全体同志的共同努力，有计划、有步骤、有重点地完成了学校迎春、明泉两校区的各项防疫和总务后勤工作，确保了学校教育教学工作顺利开展

一、后勤人员管理方面，本学期组织开展了多次员工培训，包括食堂、图书、保健、保安等全体后勤员工，培训内容有食堂五常法、员工职业道德、岗位工作规范、学校出勤加班与考核制度等，主要是要增加员工们的服务意识和岗位工作能力。经过前两年的分校区和新职工招聘后勤服务中心在校长室的指导下顺势而为，对后勤人员的岗位分工进行了优化并着重强化了岗位工作能力的提升，基本达到了后勤人员能各司其职、事事有人做，今年校长室不仅加强了后勤管理人员配备还革新了新员工用工聘用制度，后勤服务中心在吴校长的指导下在日常工作调研的基础上对新员工一年来的工作作出了合理的评定；周欣老师到后勤服务中心后也逐步分担教育装备和资产统计上报的部分工作让其在锻炼中成长。本学期在总务后勤人员管理和培训的成效还是很明显的，后勤服务、校园安全卫生等各个岗位的人员基本都达到了预期的要求， 对于职工队伍中服务意识岗位意识不强的老员工也进行了日常谈话和提醒，基本都能改正，如果以后极少数不听劝导的建议执行新的用工聘用制度并引入月考核制度；对于外包服务的保安、保洁、绿化人员在招标文件中已经对工作器材、人数、年龄、性别、持证要求都进行了明确写入合同，今后将要更加严格的执行合同要求，对于不符合要求的人员仍然要进行更换，对外包人员的工作情况仍进行每月评分，促使其服务质量的提升。

二、后勤物品采购管理方面，本学期后勤服务中心继续严格执行上级财政部门和学校采购的内控制度，现在政府采购网平台已经基本覆盖了90%的学校日常教学办公卫生劳保物品的采购大大方便了后勤工作，另外中大型的维修与采购均通过政府采购平台和自主招标程序，工程与物品验收流程正规明确，招标工程还要有监理人员全程参与。为此5月份我在原有的基础上重新整理了后勤物品维修采购验收结算制度并下发给后勤服务中心全体人员学习。后勤办公卫生劳保物品验收、管理、领用从去年开始也有了专人负责，管理更规范更节约了。固定资产的管理去年开发区对明泉校区进行了清查但还未完成，本部校区去年进行了内部清查大部分已经上标签正等待开发区财政清查移交后进行部分资产的报废处理。

三、校园安全方面，本学期在常规校园设施安全检查的基础上根据建党100年和“安全月”的要求进行了一次全方位的安全自查，发现本部体育馆不锈钢栏杆、体育馆玻璃，明泉校区外墙等隐患5条均已经整改到位。对于校园内大型可能的隐患及时列入暑期校园维修工程如：本部三四层的地砖。

四、食堂管理方面，去年开始由董良主任和吴春兴两人统一管理两校区的食堂，一年来食堂的管理和服务工作，总体质量上改善明显且平稳，大大减轻了后勤的工作压力。

本学期虽然能够在全体同志的共同努力很好地完成各种后勤服务工作，但还存在着许多不足，如：人员岗位培训与工作反馈还不够、物品管理精细化不高、设施维修的速度不快、食堂少数规范操作意识不强等，在今后的工作中，我们将继续努力。